积分商城市场发展至今,越来越多的企业开始搭建积分商城,很多企业只是人云亦云在在搭建,并没有搞清楚积分商城能够解决企业什么问题,给企业带来怎样的好处,那么本篇我们百分汇就来说说,为什么企业要做积分商城?
天下攘攘皆为利往,企业做积分商城说到底,最大的原因还是因为有“钱”赚啊!没有人愿意做费力不讨好的事情!当然这个“钱”不一定是真金白银,可是往往比真金白银还好,因为它是可持续的。
积分商城主要用来提升用户粘度,主要目的是复购。
让用户反复消费的利润远远大于一次性的消费,如何才能让用户反复消费?积分商城的作用就来了。
用户再消费时获得积分,积分可以用来兑换礼品,当商城有足够吸引用户的东西,并且有一定积分的时候,大多数用户会选择复购来累计积分,能够提升用户的粘度。
哪怕有的商业模式,并不需要用户每次都消费,可是只要能抓住他的注意力,让他经常过来,之后的事也就水到渠成。
比如各大银行,银行的积分系统算是普及的比较广,兑换各种礼品,吸引人前来,而且这些人还能介绍给自己的朋友,侧方面给银行进行拓客。
所以拓客也是提供利润的一种方式。
积分商城有利于拓展客源,提供利润
拓展客源这个问题一直是各大企业的着力点,只有不断地拉新,才能保证企业持续的运营。
但企业同样面临着诸如拉新乏力,新产品推广难等问题。
建立积分商城,以积分奖励的方式,让用户自发的去介绍给自己的朋友,或者当用户朋友看见商城时,能够感兴趣。
因为积分商城的兑换,另一层面上可以称得上是免费的,同样都是花钱,能够兑换礼品,会让用户认为在这里花的钱更值得。
一个用户介绍给一个朋友,朋友介绍给另一个朋友,源源不断的新客户就会过来,企业的利润就会更多。
积分商城方便进行客户管理
发现用户的喜好趋势是一家企业发展的前提条件,如果不能把握用户的喜好,推再多产品也没有用。
积分商城就能准确了解用户的喜好,积分商城都会配备管理系统,用来管理用户的信息,用户兑换的信息都能够展示。这样就能够明确了解客户喜欢什么,能够及时调整运营策略,开发更多类似用户的喜爱产品。
积分商城的使用就是一个循环的过程,让客户的粘度变高,然后提高复购率,就能拓展客源,得到客户信息,发展更好的产品,继续提高客户粘度及复购率。让企业的运转能够更好,利润更高。
所以,积分商城对于企业来说一定是有用的,不然也没有企业愿意去做。
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