积分商城运营很广泛，我从简单易懂、实践的方面来说一下。
一、商城商品选择及上架
商品是积分商城的地基，不要因为太基础就不关注。
商品是会员在积分商城活跃的关键，首当其冲的就是商品的品类。商品全品类为佳，但是需要有侧重。
年轻人多的可以用虚拟产品、零食小吃作为侧重，家庭居多的以日用品、小家电为侧重，女性居多的以美妆、日化为侧重。
所以商城首页极为重要，侧重点在哪里，首页BANNER就放首发位置，让那目标客户可以一眼看到。
商品上架也需要注意，需要包含以下要点：
1.商品名称：商品名称及商城前台展示的名称
2.商品编码：方便后台管理查询
3.市场价：用于销售价的参考，客户可直观得知优惠力度。
4.商城销售价/商城兑换价：积分
5.库存：库存不足可及时补货，热门商品库存的减少可以增加客户的急促性
6.商品属性：实物与卡券（后台管理）
7.状态：商品是否可以加入到商城前台售卖：库存不足时，及时下架，否则会出现兑换不了的情况，导致客户体验度降低。
用户体验度是客户活跃的关键，用户进入积分商城，主要目的就是兑换商品，商品是否能定时上新？商品质量是否优质？商品价格是否优惠？等，这些都是用户最关注的问题，如果连这些最基础的都做不好，积分商城等于白费。
需要全品类产品供应，需要产品能定时更新，看重产品品牌和优惠，可以了解一下。
二、订单、会员管理
很多人会认为订单、会员、数据等不算运营，但实际上也是运营的一部分，运营并不是只指促活拉新，维护客户关系也是其中一部分。
订单是关系到客户体验感的一种，兑换的商品什么时候发货？怎么知道商品订单号？可不可以退换货？什么时候可以到？
在客户下订单的那一刻，就需要让客户知道商品订单号，能够随时拿到物流，后台的订单也需要分类处理，这样才能更方便进行统计。
可分为以下几类：
全部的订单；2.待支付订单；3.待审核订单；4.待录入物流；5.待收货订单；6.已完成订单；7.已取消订单；8.退换货订单；9.预约类订单。
当用户有好的体验，就会从普通用户一步步成为优质用户。优质用户不止需要用户主动，企业也需要配合，所以还需要进行会员管理。
会员方面注重：1.差异化服务；2.不同会员所属权益。商家方面注重：3.会员活跃时间；4.会员活跃人数；5；会员兑换情况。
从这些数据就能够看出来会员的情况，当出现会员活跃度不够、时间不长、人数不多的时候，可以策划一些活动。
三、活动设置
活动这是拉新促活的手段，一个好的营销活动，可以带来上百万的流量，当然前提是奖品足够丰厚。
常见的线上活动有：大转盘、权益、限时活动、秒杀折扣
大转盘的规则是：有不同等级的奖励，每天免费抽奖次数，分享一次，好友点击后可得一次机会，每天分享上限共计3次（商家可自定义）。
礼品主要为有门槛的消费，但是会让客户产生占便宜的感觉。比如：火锅店免费吃188套餐，实则是需要4人及以上人前去，这样大部分会有额外的开销。
超市的话可以使用折扣券、满减券。让利给客户，把客户引过来消费，大转盘适合开店初期，或流量进入疲惫期的状态。
活动的中奖概率需要自己把控，而且一等奖要足够吸引人。只要让利够大，用户就会自发去分享。
秒杀、限时活动都是让利给用户，让用户活跃起来，以紧迫、有限的情景让用户活跃起来，并且能够持续活跃。
活动都是简单、经典的活动，一定要配合好前期宣传，准确把控时间，都能引来一波不错的流量。
积分商城的运营包含很多，积分商城页面设计、商品上架、库价变动、售前咨询、订单管理、积分管理、用户管理等，如果要想了解更详细的话，可以点击链接咨询哦~
