现在不论是购物还是娱乐,同品类变多,竞争变大,想要占领客户心智,让客户不论复购,成为高质的老客户,是很多企业都在研究的一项课题。
积分商城就是很多企业试验后,行之有效的一套方案。
1、吸引用户
年轻用户群体喜欢玩游戏和参加活动,并享受通过完成任务和集齐积分来获得奖励的感觉。
可以参考淘宝历年来双十一的活动,每次获得的奖励并不多,但当活动火了后,会吸引更多客户群体,甚至还能通过活动来带动品牌的曝光度。
除此之外,年级稍大的一些用户群体,也倾向于积攒积分,比如淘宝的种树,当树成长后,能免费获取水果,或者一分钱买产品,让部分的用户群体认为非常值,就会每天打开软件进行积分。
可以看出,积分商城积分商城可以帮助企业增加品牌曝光和用户活跃度,具有很强的吸引力和黏性,能够促使用户持续参与,提高用户忠诚度。
2、提高销售额
尤其是对于那些需要转化率的产品而言,使用积分+现金的方式,提高积分的需求量,降低现金金额,可以吸引用户消费更多的商品和服务。
在积分商城中,还可以设置一些任务,比如邀请好友、分享活动等,这些任务能够让用户参与到营销活动中来,进而带来更多的销售收入。
3、激活沉睡用户
积分商城的促销活动是激活沉睡用户相当有效的手段,促销活动多以限时秒杀、积分抽取大奖等,客户抱着以小博大的心态参与活动,能够有效激活沉睡用户。
4、优化营销策略
企业可以通过积分商城来测试新产品或服务的市场情况,同时也可以根据用户的消费习惯和反馈来制定更好的营销计划。
5、增强品牌知名度
当用户获得了奖品之后,很可能会分享给朋友圈或者社交媒体上,从而扩大品牌的影响力,提高品牌知名度和美誉度。