PART ONE
依保险产品特性选品,突显专属特色
不同保险产品,目标客群和核心功能各异。选对积分商城商品,能精准满足客户需求,增强认同感。
健康险对应健康商品
健康险客户关注健康。积分商城配健康体检套餐、健身器材、保健品等,契合需求,让客户感受关怀。
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二、车险适配汽车用品
车险客户的关注点在车辆。车载吸尘器、内饰清洁套装、行车记录仪等汽车用品,成为积分商城的理想选择,提升客户对车险服务的好感。
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百分汇凭借丰富品牌合作资源,能为保险公司精准筛选适配商品,助力打造特色鲜明的积分商城。
PART TWO
保险知识融入商品兑换,推动主动学习
如果保险公司,想让客户深入了解保险,可将保险知识与积分商城商品兑换挂钩,这样可有效提升客户参与度,具体方法可以参考以下:
01
知识测试赢兑换资格
设置保险知识小测试,答对一定题目才能兑换热门商品。激发客户主动学习保险知识,提升认知。
02
课程学习获积分奖励
参与保险知识讲座、线上课程并完成作业,可获额外积分用于兑换。增加客户与保险公司互动,加深对保险产品的理解。
PART THREE
保险套餐搭配商品组合,提升产品价值
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在销售保险产品时,还可用保险产品与积分商城商品组合成套餐,提升产品吸引力与附加值。
01
人寿保险搭配健康礼品
购买长期人寿保险,赠送高端健康体检套餐或实用家居用品。让客户觉得物超所值,增强购买意愿。
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02
财产保险搭配数码产品
购买一定额度财产保险,可获数码产品作为积分兑换奖励。既促进保险销售,又提高积分商城活跃度。
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百分汇多样的商品种类,为保险套餐与商品组合提供了广阔创意空间。
PART FOUR
理赔服务关联特殊兑换,传递关怀温度
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理赔是保险服务关键环节,理赔后设置特殊商品兑换意义重大。
01
意外理赔对应康复用品
意外受伤理赔客户,可兑换康复辅助器具、理疗服务等。体现对客户康复的关心。
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02
疾病理赔适配滋补用品
因疾病住院理赔的客户,能兑换营养滋补品、健康护理用品。给予客户暖心关怀,提升满意度。
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PART FIVE
依据消费记录个性推荐,精准满足需求
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利用客户保险消费记录,实现积分商城商品个性化推荐。
01
旅游保险客户的专属推荐
常购旅游保险的客户,推荐旅行用品、户外装备等。精准匹配兴趣,提高商品兑换率。
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02
其他保险客户的定制推荐
通过分析不同保险消费行为,为客户定制专属商品推荐,增强客户与保险公司的粘性。
保险行业积分商城商品与保险产品深度融合,优势显著。借助上述策略,结合百分汇专业服务,保险公司可打造更具竞争力的积分商城,提升用户体验,实现业务突破。
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