前面我们说过积分商城平台分为两种，一种是企业内部使用的员工福利积分商城平台，另一种则是企业对外使用的会员福利积分商城平台。
上篇我们说了员工福利积分商城平台是什么，本篇我们来说说会员福利积分商城平台是什么，有什么用
会员福利积分商城平台是什么
顾名思义，会员福利积分商城平台就是以积分形式给予会员福利的平台，平台上有成百上千的礼品，以及各种各样的积分活动
会员在参加活动或是购买商品之后就会获得一定的积分，会员又可以通过积分在积分商城兑换相应的礼品，以这样的方式对会员进行促活与留存
会员福利积分商城平台有什么用？
随着互联网线上电商平台的崛起，网络购物越来越方便，实体店的危机越来越大。如何保障实体店的销售额呢？
那就是用会员福利积分商城平台，商家需要大量招募新会员、维护老会员，以多种积分兑换的形式，提高会员的忠诚度及认可度。
会员福利积分商城平台是否对所有企业都有用
对于传统的消费型商家们来说，会员积分系统更好的提现出会员用户在该平台上消费的金额。这时候积分回馈份额设置过低，老用户通过长时间消费积累了大量的会员积分之后却发现无法兑换到自己喜爱的东西，高额积分无法给自己带来高价值的回馈时，就会大大降低了用户的活跃度，让流失率不断的增长。
由上可以看出来的，并不是所有的企业商家都适合使用会员福利积分商城平台的，某些行业单笔交易金额大，但是会员在交易之后获得的积分却并不能为会员带来很大的利益。导致积分变成了一个可有可无的东西，所以不是所有企业商家都适合会员福利积分平台的
换个方面来说，抛开会员可能不能通过积分来获取足够的利益这一点来谈，就说某些行业本身就不适合再用另外的东西对会员进行激励，因为这可能会导致产品对会员吸引力进一步降低，这就是“德西效应”。
心理学家德西在1971年做了一个专门的实验。他让大学生做被试者，在实验室里解有趣的智力难题。
实验分三个阶段
第一阶段，所有的被试者都无奖励；
第二阶段，将被试者分为两组，实验组的被试者完成一个难题可得到1美元的报酬，而控制组的被试者跟第一阶段相同，无报酬；
第三阶段，为休息时间，被试者可以在原地自由活动，并把他们是否继续去解题作为喜爱这项活动的程度指标。
实验组(奖励组)被试者在第二阶段确实十分努力，而在第三阶段继续解题的人数很少，表明兴趣与努力的程度在减弱，而控制组(无奖励组)被试者有更多人花更多的休息时间在继续解题，表明兴趣与努力的程度在增强。
德西在实验中发现：在某些情况下，人们在外在报酬和内在报酬兼得的时候，不但不会增强工作动机，反而会减低工作动机。
此时，动机强度会变成两者之差。人们把这种规律称为德西效应。这个结果表明，进行一项愉快的活动(即内感报酬)，如果提供外部的物质奖励(外加报酬)，反而会减少这项活动对参与者的吸引力。
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