项目背景：
中国奥园集团股份有限公司作为中国复合地产的创造者、中国主题地产创新理念的开拓者，构建“地产、商业地产、国际投资、金控、文旅、健康生活、奥买家”七大集团这样的多业态的地产集团，业态众多，会员的管理分散，积分无法实现业态内的合并使用。业内竞争的压力加剧，多业态的行业背景，同一客户存在多业态的消费模式，如何让客户得到有效的回馈和营销,多业态之间也出现了会员重叠，积分一直没有得到很好的利用。需要从运营管理上满足正常的在线积分礼品兑换，订单管理，支付管理，物流管理，商品上下架等基本功能及线下积分兑换，实现多集团之间的积分消耗和账务结算。
解决方案：
1.会员积分整合：
消费和积分相结合，用户消费，判断用户积分属性，抵扣积分优先让消费业态买单，同时，实现各业态积分的合并使用。将各业态会员的积分进行整合，使各业态会员积分可以合并使用，会员消费时，系统自动判断会员身份属于哪个业态，在本业态消费的情况下，优先使用本业态的积分，其余业态，按照轮循的方式扣减。
2.积分的多种消费形式：
积分在不同业态消费中，可以作为消费券抵扣；对接客户自有电商平台，奥卖家,实现奥卖家商品在积分商城的上线。
3.结算：
实现各业态会员积分的线上账务的结算，各集团积分消耗数据现金支付部分分开进行统计，明确每个集团的积分存量和消耗情况，方便根据积分消耗数据做营销规划。
