积分商城作为现在最常见的运营辅助工具之一,越来越多的企业开始采用搭建积分商城的形式为企业留存与拉新客户。
而积分最为积分商城两大组成元素之一,积分规则的设置直接影响到后期积分商城的运营效果,很多企业刚搭建积分商城可能不知道应该如何去设置,下面百分汇就来说说我们应该如何去设置积分商城的积分规则
一、积分是什么?
积分是积分商城(以下简称商城)对会员用户的一种奖励。用户可通过每天登录签到、在线消费等行为获得积分。积分可以在独立商城兑换到超值礼包或实物奖品。
二、积分有什么用?
积分可在商城的【积分商城】兑换到商城超值礼包(如红包)或实物奖品;还可参加各种积分抽奖活动,体验平台不断推出的各种新服务。
三、如何获得积分?
1、注册商城为会员用户,首次登陆【个人中心】可以一次性获得100个积分。
【备注:to 技术 积分功能开放之后,所有的新老用户都会获得100个积分,需要把老用户的积分也要增加100,对于老用户,登录个人中心就会看到原来积分多少,积分开始的日期当前时间又获得赠送100个积分】
(注:货到付款用户在商城购买商品时不能使用积分。货到付款的用户只有在线下单的情况下才能获得积分,53kf、QQ留言及电话下单均不能获得积分。)
2、 注册用户或QQ登录用户,在商城购物会获得等额的积分奖励。如:购物消费100元,会活动100个积分。(匿名购物用户不适用),下次购物时可以使用积分等值的红包减价优惠
3、在商城【个人中心】完善个人信息(包括邮箱验证)后,即可一次性获得10个积分。(to:技术 需要完善的个人信息另附效果图)
4、会员登录商城【积分商城】首页签到,即可每日获得不同额度的积分。每日签到规则:1)前五天连续登录并签到可获得2、4、6、8、10个积分,接下来只要持续登录并签到都能获得10个积分。如果中间有未签到日则重新按照以上规则获取积分。
(备注:to技术:连续签到一个月按30天计算,总积分为290个积分,一个月以后如果持续登录。连续30天可获得总积分300分)
5、会员购物后评价商城所购买产品后,每个产品类别(如1个订单有5个产品类别,按照每个产品分别评价来计算)的评价可获得30个积分。评价并晒单再获20个积分。(注:评价内容需满30字以上)
【备注:to技术:假如一个客户同一个订单买了6个产品,每个产品评价可以最多可获得30个积分,评价总积分为:180个,如果继续晒单,晒单每个产品可获得20个积分,晒单总积分为:120个。总积分额为300积分,可兑换红包为3元。
产品描述页评价填写区有文字提醒:【好评有礼:超过30字好评,有机会获得额外30个积分】
6、在商城的问答频道频道提问,如果审核通过后,可获得5个积分。提问的积分上限为每天每个ID 30个积分;回答一个问题每次可以获2个积分,每天每个ID最多可获得20个积分。不限制提问和回答次数,但积分不会超过最高额度。
7、会员通过邮件方式提交建议或意见到独立商城指定邮箱采纳后可获得商城提供的精美小礼品奖励。
8、每周五为会员答谢日【最惠星期五】,在会员答谢日当天购物的用户(注册用户以及QQ登录用户,购物成功后可获得双倍积分。)
四、如何知道是否已经获得积分或者红包?
会员在商城获得的积分由系统分两种方式发送。1)当积分积累到一定额度(整百)可以兑换1元红包时,系统会把积分信息以邮件方式发送到用户注册时提供的邮箱中。2)系统会在用户的个人中心的登录首页显要位置提醒。
五、积分兑换的规则是怎样的?
会员在商城购物可获得消费积分,按消费100元为例,兑换为积分100个积分。100个积分在下次购物时可使用此积分或等值的红包1元,结算时可以少付1元。(注:消费额度与积分的比例为:1:1。消费额度与红包的比例为:100:1)。积分商城中的商品,会显示不同额度的积分等级。
六、如何查询我的积分详情?
方式1、登录商城【个人中心】中【我的账户】可以查看到积分数额。方式2、登陆【积分商城】首页,或至[积分帮助]页面可查看积分余额以及每日可以提升的积分空间(注:主要项目判断用户:1、是否已经完整填写个人信息,是否签到,是否存在可评价或者晒单的订单,以及提交或回答问答频道的相关问题)。
七、如何查询我的订单信息?
登陆积分商城首页,至[积分兑换详情]页面可查询历史兑换记录,点击任意积分兑换订单即可查询兑换详情。
八、积分可以转让吗?
积分以账号为单位,不可以转移给其他账号。
九、积分具备有效期吗?
积分有效期为自商城积分获得之日至次年年底。未在有效期内使用的积分将自动作废。例:2021年7月获得的商城积分可使用到2022年12月31日24::00。逾期系统将2021年度的积分清零,即自动作废。
十、积分的解释权
积分规则的最终解释权归独立商城所有,如有疑问可发邮件到XXX,进行咨询,欢迎反馈意见和建议。