找积分商城的供应链有两种方式:
第一种是省时费钱,适合大型企业或已有固定的消费者,想要提高服务和质量,能留存拉新促活。如果企业属于这种情况,可以往下直接看第二种方式。
第二种省钱费时,适合消费者还在开发阶段,人数较少,想要节约成本的企业。如果企业属于这种情况,可以直接往下看。
第一种方式:对接全品类供应链公司
积分商城找整合供应商很省时方便,整合供应商的品类更全面,涵盖的产品更多,有多种分类,包含实物产品和虚拟产品,能够覆盖到生活全场景。
消费者选择的余地多,也能够体现企业的实力,当积分商城内有多数大牌知名产品,会很自然的把企业形象提升起来,即使消费者难以用积分兑换,也会下意识把产品和企业结合起来。
整合供应商虽然产品成本会比自己整理供应商高一些,但是不会高于市场价,而且会有折扣,再算上人工成本,反而成本会更低。
综合下来,整合供应商会更便宜,他会解决售前售后的问题,比如我们百分汇会负责产品对接,用API接口就可以把产品对接到企业商城里,更快更全面;所有产品都是一件包邮,并且是当/次日发货。
最关键的是售后服务,消费者兑换一定会产生售后问题,消费者越多,售后数量也会增加,不乏有“地址填错了,需要更改”、“想要另一个产品,需要更改”、“产品出现问题,需要退货”等。
企业自己做的话就需要招人来做售后,仅人力成本都会比整合供应链的成本更高。这样算下来找整合供应链反而会更划算。
如果你想找全品类供应链但是不知道哪家好,可以在线咨询看看我们的产品和服务,相信你用过后就不会再想换了,你只需要花上一点时间来了解我们,就能节省更多时间和精力来做更多的事。
第二种方式:自身整合供应链
企业自身找货源渠道,对接整理供应商。货源渠道可在拼多多(全品类)、1688(全品类)、58食品(食品类)、娜拉美妆(美妆类)、义务购(日用类)等平台进行采购。这几个渠道包含了大多数积分商城的品类,并且是积分商城兑换的热门品类。
自身整理的供应商,产品成本比较低,能够节约成本,在和供应商谈的时候,需要注意是否一件代发、发票、包邮价格、售后时间、售后规则等。
前三种是为了清楚产品的成本,后两种是当消费者有售后问题的时候,能够及时处理售后问题,以免出现供应商不认、不负责的情况。
找到合适的产品后,就人工上传产品的相关信息,需要包含:名称、图片、积分数量、产品详情,还需要时刻注意一下库存,以防出现产品告罄的情况。
由于消费者还不多,前期先上传几百种热门产品,让消费者能够选择,然后后续更新产品,这样比较费时,但是成本上能够节约不少。
只要自己有时间去跟供应商,很多产品都可以上架。但是有很多问题存在,只要涉及到代发,就一定会有售后。
当客户变多的时候,售后问题也会变多,会有地址填错了更改地址、兑换错了想要换品,到手后质量不好要退货,这些售后问题都很常见,需要提前做好准备,跟供应商要沟通好他们的上班时间、售后时间、售后保障等。
如果售后服务没处理好,降低了客户的体验感,会导致口碑下降,客源流失,得不偿失。
想要找积分商城的供应链,根据自身企业来选择合适的方式!